 |
Porady Eksploatacyjne
Nasza troska o produkowane kot³y nie koñczy siê z chwil± ich sprzeda¿y. Choæ dok³adamy wszelkich starañ, by produkty z logo Hef nie by³y awaryjne, zdajemy sobie sprawê, ¿e przy wieloletniej eksploatacji, wsparcie techniczne jest niezbêdne. Posiadamy mo¿liwo¶æ odtworzenia wszystkich czê¶ci zamiennych. Dziêki modu³owej zabudowie naszych kot³ów, przy minimalnym nak³adzie kosztów oraz czasu, mo¿emy szybko wymieniæ ka¿dy z podzespo³ów. Zale¿y nam na komforcie i pe³nej satysfakcji naszych Klientów, dlatego pozostawiamy do ich dyspozycji sprawny serwis, dzia³aj±cy niemal ca³± dobê- tak¿e po zakoñczonym okresie gwarancji.
 |
| Wyci±ganie klina - krok po kroku |
|
 |
| Wymiana klina - krok po kroku |
|
 |
| rozpalanie kot³a krok po kroku |
|
Protokó³ zg³oszenia awarii kot³a POBIERZ »
Przy pierwszym uruchomieniu kot³a w³a¶ciwych nastaw parametrów na sterowniku dokonuje instalator. Nastawy te mog± wymagaæ korekty przy zmianie paliwa.
DTR-ki STEROWNIKÓW ELEKTRONICZNYCH
Sterownik Compit R 510 B POBIERZ »
Sterownik Compit R 520 POBIERZ »
Sterownik Compit R 551 POBIERZ »
Sterownik Geco G403 - P02 POBIERZ »
Sterownik Geco G406-P11 (pellets zapalarka) POBIERZ »
Sterownik Geco-G406-P07 POBIERZ »
|
Nowy sterownik
Przewa¿aj±ca wiêkszo¶æ nowoczesnych kot³ów na paliwa sta³e jest wyposa¿ona jest w sterowniki elektroniczne, kontroluj±ce pracê podajnika, wentylatora, pomp i innych urz±dzeñ wspó³pracuj±cych z kot³em. W oparciu o liczne badania do produkowanych przez nas kot³ów zosta³ wprowadzony nowy model sterownika z algorytmem PID. Dziêki temu algorytmowi zmniejsza siê zu¿ycie opa³u poprzez p³ynne sterowanie moc± kot³a. (tzn. dmuchawa pracuje bez przerwy na takich obrotach, jakie s± potrzebne do utrzymania zadanej temperatury).
Zalety sterownika "OGNIK":
* prosta obs³uga
* spe³nia domow± i przemys³ow± normê na kompatybilno¶æ elektromagnetyczn± (znak CE)
* niezawodno¶æ dzia³ania
* czyste spalanie przez ca³y czas pracy kot³a – problem osadzania zanieczyszczeñ na wymienniku oraz na ¶cianach kot³a zostaje ograniczony do minimum
* p³ynna regulacja nadmuchu
* mo¿liwo¶æ wspó³pracy z pokojowym regulatorem temperatury
* w okresie letnim mo¿liwo¶æ w³±czenia opcji tylko ciep³ej wody u¿ytkowej bez ogrzewania pomieszczeñ, tryb tylko C.W.U.
* ni¿sza o 30 – 40% zu¿ycie paliwa algorytm PID, który zmniejsza zu¿ycie paliwa
* zmiana rodzaju paliwa nie wymaga ¿adnej interwencji u¿ytkownika w nastawy kot³a
* na ¶cianach nie skrapla siê woda
|
Pobierz Dokumentacjê Techniczno - Ruchow±
Sterownik Ognik »
Jaki jest cel szkoleñ w firmie HEF?
Szkolenia pracowników i doskonalenie ich umiejêtno¶ci s± coraz bardziej doceniane przez nowoczesne przedsiêbiorstwa, szczególnie te, które realizuj± politykê kapita³u ludzkiego i gdzie proces kszta³cenia i rozwoju kadry postrzegany jest jako wa¿na inwestycja przyczyniaj±ca siê do osi±gania sukcesów. Warunkiem utrzymania siê na rynku i bycia konkurencyjnym jest posiadanie dobrze przygotowanej i umotywowanej kadry, która bez problemów potrafi realizowaæ stawiane przed ni± zadania. Firmy musz± budowaæ odpowiedni± strategiê personaln±, bêd±c± nieod³±cznym elementem strategii rozwoju firmy. Szkolenia i rozwój kadry stanowi± warunek konieczny do osi±gniêcia zamierzonych rezultatów. Szkolenie i doskonalenie jest podstawowym narzêdziem rozwoju kadr, obejmuj±cym w organizacji proces uczenia siê ukierunkowane na uzupe³nianiu posiadanych kwalifikacji, a tak¿e poszerzaniu o nowe elementy wiedzy, umiejêtno¶ci, cechy osobowe i zachowania. Poprzez szkolenia organizacja mo¿e zapewniæ odpowiedni standard wykonania pracy, wzrost wydajno¶ci oraz poprawê jako¶ci produkcji, u³atwione jest wdro¿enie nowych technik i technologii, a tak¿e podnoszenie elastyczno¶ci i dyspozycyjno¶ci zasobów ludzkich. Ka¿dy nowoczesny przedsiêbiorca chce aby jego firma dobrze prosperowa³a, mia³a jak±¶ znacz±c± pozycje na rynku, by³o znane w swojej dziedzinie, a tak¿e posiada³a przewagê konkurencyjn±. Wszystko to mo¿na osi±gn±æ przez w³a¶ciwe szkolenie i doskonalenie personelu firmy oraz osób wspó³pracuj±cych z firm±.
Kto jest adresatem organizowanych przez Pañstwa szkoleñ?
Organizowane szkolenia maj± szeroki zakres tematyczny i obejmuj± wielu pracowników, jak i dealerów co pozytywnie wp³ywa na wzrost wydajno¶ci, poprawê jako¶ci, zdobywanie nowej wiedzy, oraz wzrost przewagi nad konkurencj± dziêki szybszemu reagowaniu na potrzeby innych.
Firma HEF obecnie posiada oko³o 300 dealerów, których ¶rednia wieku oscyluje w granicach trzydziestu i czterdziestu lat, wiêc mo¿na powiedzieæ, i¿ s± to ludzie m³odzi, ale z du¿ym potencja³em chêtni do podnoszenie swoich kwalifikacji zawodowych. Sprzeda¿, oraz monta¿ kot³ów naszej firmy powinna byæ wykonana przez wykwalifikowanych Autoryzowanych Instalatorów lub Autoryzowanych Serwisantów, dzia³aj±cych zgodnie z odpowiednimi normami oraz zaleceniami producenta. Przez wykwalifikowanych instalatorów lub serwisantów rozumie siê personel posiadaj±cy odpowiednie kompetencje, dzia³aj±cy w bran¿y instalacyjnej zgodnie z obowi±zuj±cym prawem. W szkoleniu uczestnicz± wszyscy dystrybutorzy i instalatorzy, którzy posiadaj± nasz± autoryzacjê, prowadz± serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, oraz zajmuj± siê obs³ug± klienta, serwisem i doradztwem.
Szkolenie odbywa siê za ka¿dym razem gdy pojawi siê nowy model kot³a lub gdy na rynek wchodzi nowy przedstawiciel b±d¼ serwisant.
Charakter szkoleñ organizowanych dla tych osób?
Podstawowym elementem szkoleñ jest omówienie budowy poszczególnych kot³ów wraz z ca³ym osprzêtem o podzespo³ami. Podczas zajêæ wiêksz± wagê przyk³ada siê do zasad doboru i monta¿u kot³ów, zasobników, dodatkowych elementów oraz automatyki. Kolejnym etapem szkolenia jest przedstawienie konstrukcji kot³a i obs³ug± sterowników ró¿nych firm, wraz z obs³ug± sterowników pogodowych. W przypadku instalatorów szkolenia uprawniaj± ich do dokonania pierwszego rozruchu naszych kot³ów. Nabyta wiedza i praktyczne umiejêtno¶ci s± na bie¿±co weryfikowane w trakcie szkolenia. Dziêki temu mo¿emy byæ pewni ¿e nasi instalatorzy i serwisanci posiadaj± odpowiedni± wiedzê i ¿e zostaniemy obs³u¿eni na wysokim poziomie. Szkolenie sk³ada siê z dwóch czê¶ci praktycznej i teoretycznej.
Czê¶æ praktyczna odbywa siê w firmowym laboratorium, gdzie trwa ci±g³a praca kot³a. Polega ono na zdemontowaniu elementów i poznaniu wszystkich detali kot³a jak i nadzoru procesu spalania. Celem kursu jest nauczenie naszych przedstawicieli obs³ugi oraz przeprowadzania czynno¶ci serwisowych, czynno¶ci pierwszego uruchomienia kot³a jak i fachowej obs³ugi klienta . Elementem koñcowym szkolenia jest otrzymanie od firmy HEF certyfikatu uczestnictwa w szkoleniu pt." Uruchomienie, regulacje i obs³uga kot³ów". Uczestnictwo w takim szkoleniu daje prawo dealerowi do wykonania pierwszego uruchomienia kot³a u klienta.
Jakie by³y motywy organizowania szkoleñ dla instalatorów?
Zadaniem naszych przedstawicieli firm us³ugowych jest zapewnienie klientowi pewno¶ci, ¿e skoro ju¿ kupi kocio³, to mog± liczyæ nie tylko na jego profesjonalny monta¿, ale równie¿ na serwis i fachowe doradztwo. Dobrze przygotowany fachowiec to dla nas gwarancja zadowolonego klienta i dobry wizerunek firmy. Na rynku panuje ogromna konkurencja. Firmy zmuszone s± do ci±g³ego ulepszania swych us³ug czy te¿ produktów oraz wdra¿ania nowych technologii. Staje siê to osi±galne poprzez stworzenie w firmie maksymalnego systemu szkoleniowego. Szkolenie dla dystrybutorów jest bardzo istotnym i niezbêdnym elementem procesu zarz±dzania zasobami ludzkimi, ma to bardzo szeroki wp³yw na rozwój firmy, na jej konkurencyjno¶æ, pozycjê na rynku oraz zapewnienie odpowiedniego standardu wykonania pracy. Z jednej strony firma d±¿y do zwiêkszenie swojej elastyczno¶ci, a z drugiej sami dystrybutorzy chc± zapewniæ sobie pewn± pozycjê na rynku.
|
 |
